1. Titolare del trattamento

Dental Clinique spa
via San Francesco 1/a - PISA
a.nardi@dentalclinique.pro
C.F. e P.IVA 02061240509

2. Categorie di dati trattati

Lo Studio tratta dati personali già in proprio possesso, tra cui:
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Data e ora degli appuntamenti
- Eventuali note relative alla prestazione richiesta

3. Finalità e base giuridica del trattamento

a) Conferma e promemoria di appuntamenti
Invio di messaggi tramite WhatsApp per confermare, ricordare o gestire gli appuntamenti.
Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

b) Comunicazioni promozionali e informative
Invio di messaggi riguardanti offerte, novità, iniziative dello studio o suggerimenti di trattamento.
Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)

4. Modalità di disiscrizione (opt-out)

L’utente può in qualsiasi momento decidere:
- di revocare il consenso alle comunicazioni promozionali scrivendo “STOP PROMO” su WhatsApp o contattando lo Studio via email. In tal caso, continuerà a ricevere i messaggi operativi relativi agli appuntamenti.
- di interrompere tutte le comunicazioni WhatsApp, comprese quelle operative, scrivendo “STOP TUTTO” oppure contattando il titolare.
⚠️ Tale scelta può compromettere la corretta gestione degli appuntamenti.
La Dental Clinique garantisce che, in seguito alla richiesta, i messaggi saranno interrotti secondo la volontà espressa.

5. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto professionale e per adempiere agli obblighi legali e fiscali.
Il trattamento a fini promozionali cesserà immediatamente in caso di revoca del consenso.

6. Destinatari dei dati

I dati potranno essere trattati da:
- Personale autorizzato dello Studio
- Fornitori di servizi tecnici e gestionali (es. provider delle API di WhatsApp), nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR

7. Diritti dell’interessato

L’interessato ha diritto di ottenere, nei limiti previsti dalla normativa:
- accesso, rettifica e aggiornamento dei dati
- cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento
- portabilità dei dati
Le richieste possono essere inviate a: [email del titolare]

8. Modifiche all’informativa

La presente informativa potrà essere modificata. L’ultima versione aggiornata sarà sempre consultabile al seguente link:
[inserire link, es. www.dentalclinique.net/privacy-whatsapp]